Housekeeping

Att jobba inom housekeeping betyder att du är den som ser till att hotellrum, gästrum eller andra lokaler är skinande rena, fräscha och inbjudande. Du är en riktig fixare som har koll på detaljerna och som gör att gästerna känner sig välkomna och bekväma.

Vad gör man inom housekeeping?

Ditt jobb handlar mycket om att göra ordning och städa, men det är också mycket mer än så. Här är några exempel på vad du kan göra:

• Städa rum och ytor: Huvuduppgiften är att städa hotellrum eller andra lokaler grundligt. Det innebär att bädda sängar snyggt, rengöra badrum så de glänser, dammsuga, torka damm och se till att allt är fläckfritt.
• Fylla på förråd: Du ser till att det finns nya handdukar, schampo, tvål, toalettpapper och andra förbrukningsvaror på plats. Du kanske också fyller på minibarer eller kaffestationer.
• Kolla utrustning: Du har ett öga för om något är trasigt i rummet, som en lampa som inte lyser eller en TV som krånglar. Då rapporterar du det så att det kan fixas.
• Hålla rent på gemensamma ytor: Ofta ingår det även att städa korridorer, hissar, lobby och andra allmänna utrymmen på hotellet eller anläggningen.
• Vara effektiv och organiserad: Du planerar din tid för att hinna med många rum under ett arbetspass, men alltid med hög kvalitet.
• Samarbeta: Du jobbar ofta i ett team med andra inom housekeeping, och kommunicerar även med receptionen och andra avdelningar.

Vem passar det här jobbet för?

Det här yrket passar dig som:

• Är noggrann och gillar att det är rent: Du trivs med att arbeta metodiskt och har ett skarpt öga för detaljer. Du ser smutsen innan andra gör det!
• Är effektiv och kan planera: Du kan jobba i ett högt tempo och få mycket gjort på kort tid, utan att tumma på kvaliteten.
• Är pålitlig och ansvarstagande: Gästerna förväntar sig ett rent rum, och du ser till att de får det.
• Har god fysik: Jobbet innebär en hel del stående, böjande, lyftande och att gå mycket under dagen.
• Kan jobba självständigt: Mycket av tiden arbetar du ensam i rummen.
• Har servicekänsla: Även om du inte alltid möter gästerna direkt, bidrar ditt arbete stort till deras upplevelse.

Var kan man jobba?

Du kan jobba med housekeeping på många olika ställen, till exempel:

• Hotell och vandrarhem
• Konferensanläggningar
• Kryssningsfartyg
• Sjukhus eller äldreboenden (även om arbetsuppgifterna kan variera något där)

Housekeeping är ett viktigt jobb som verkligen gör skillnad för gästernas trivsel och för hur verksamheten uppfattas.