Hotell och turism

LÄRLINGSVUX

Hotellreceptionist

Denna utbildning är inte öppen för ansökan.

Utbildningens längd

40 veckor

Studietakt

Heltid (100%)

Studieort Vuxenutbildningen Borgmästargatan 16, 261 32 Landskrona Hitta på karta
Hotell och turism

Hotellreceptionist

En hotellreceptionist är något av en problemlösare och ansiktet utåt på hotellet. Du kan behöva hjälpa hotellets gäster på många olika sätt. Som hotellreceptionist ser du till att ta emot gästerna, checkar in dem, för in deras uppgifter i hotellets system, hjälper dem med ett rum och ger dem information om sin vistelse som de behöver.

Att arbeta som hotellreceptionist

Som hotellreceptionist har du som huvuduppgift att finnas till hands för hotellets gäster. I arbetet ingår att checka in gäster när de anländer och checka ut dem när hotellvistelsen är över. Att informera om hotellets service och lokala sevärdheter är andra vanliga arbetsuppgifter. Hotellreceptionisten är hotellets ansikte utåt och i sitt arbete träffar hotellreceptionisten människor från hela världen. Arbetet som hotellreceptionist kräver därför att du är serviceinriktad, stresstålig och har goda språkkunskaper.

Du arbetar både dag, kväll och helger. Hotellreceptionister kan även arbeta på natten.

Kursinformation

Utbildningen är på heltid (40timmar/vecka). Du kan ha rätt till studiestöd från CSN.

Lämpliga skor för ändamålet är kavaj, kjol eller byxa (mörka) är arbetskläder som du behöver och som du införskaffar själv i samband med utbildningsstarten.

Denna utbildning erbjuds förutsatt av nödvändiga nationella beslut och tillräckligt antal studerande.

Förkunskaper

Du ska ha förutsättning att tillgodogöra dig utbildningen. Det kräver att du har kunskaper på grundläggande nivå i följande kurs/kurser:

  • Svenska/Svenska som andraspråk
  • Engelska

Om du har betyg i grundläggande kurser ska du bifoga det med din ansökan. Om du inte har betyg ska du kontakta din hemkommun för bedömning av din kunskapsnivå. Bedömningen ska du bifoga din ansökan.

Kommunen som anordnar utbildningen ansvarar för antagningen till utbildningen. Till vissa utbildningar kan det finnas särskilda antagningsregler. Kontakta alltid kommunen direkt om du har frågor om antagningen.

Ansökan

Utbildningen planerar att starta under hösten 2025.
Du ansöker till utbildningen via Familjen Helsingborgs gemensamma webbansökan. Du ska bifoga kopior på alla dina tidigare betyg.

Är du bosatt i Landskrona och behöver vägledning kontaktar du Vuxenvägledningen, Borgmästargatan 20, Landskrona.

Om du är folkbokförd i en annan kommun och behöver vägledning ska du kontakta vuxenutbildningen i din hemkommun.

I mån av ledig plats tar vi emot ansökningar även efter att ansökningstiden gått ut.

Informationsmöte

För att kunna bli antagen blir du kallad till ett obligatorisk studiebesök.

Arbetsplatsförlagd tid (APL) - Praktik

Din utbildning är arbetsplatsförlagd med minst 70%. Obekväma arbetstider förekommer då du följer en handledares schema.

Du varvar teori med att vara på de olika avdelningarna på hotellet, samt med APL, för att direkt praktisera det du läst. Du kan även genomföra din APL på annan ort.

APL är ett bra tillfälle för dig att visa dina kunskaper för arbetsgivaren, och kan i bästa fall leda till arbete efter utbildningen.

Fritt sök

Utbildningen kan sökas fritt av dig som är skriven i någon av Familjen Helsingborgs 11 samverkanskommuner. Om du inte bor i någon av de 11 kommunerna krävs ett godkännande från din hemkommun.

Kurser

Kurskod Kursnamn Poäng
RECLOG0 Logi 100
RECREC01 Reception 1 100
RECREC02 Reception 2 100
RECREC03 Reception 3 100
SERFRU0 Frukost och bufféservering 100
SERSER01 Servering 1 100
KONKOF01 Konferens 1 100
KONKON02 Konferens 2 100
VAIVAI01 Våningsservice 1 100
VAIVAI02 Våningsservice 2 100
SEVSEV01 Service och bemötande 100
KONKOF0 Konferens och evenemang 100
KONRUM0 Rums- och konferensbokning 100
KVARHT Komvuxarbete 100
Totalt 1400